Ontvang ik een factuur bij een bestelling?
Bestelling geplaatst op Kabels.nl
Wanneer je op Kabels.nl een bestelling hebt geplaatst, ontvang je altijd een factuur van je bestelling per mail als bijlage bij de verzendbevestiging. Deze factuur is jouw aankoopbewijs.
Wanneer je een account hebt aangemaakt op Kabels.nl dan kun je jouw factuur ook terugvinden in jouw persoonlijke account, je kunt deze dus altijd gemakkelijk raadplegen. Ook kun je in jouw account de factuur inzien, printen of kopiëren.
Heb je geen account aangemaakt? Geen zorgen, wij bewaren al jouw facturen. Wanneer je contact opneemt met onze klantenservice dan kunnen wij de factuur nogmaals toesturen per mail.
Let er wel op dat de mails welke verzonden worden door Kabels.nl wellicht in je spam terecht komen, kijk hier altijd even wanneer je de factuur niet ontvangen hebt in je inbox.
Bestelling geplaatst via een partner van Kabels.nl
Kabels.nl verkoopt haar producten ook via partners, de bekende marketplaces. Wanneer je via een partner hebt besteld krijg je niet altijd automatisch een factuur toegezonden. Deze factuur kun je altijd opvragen bij onze klantenservice. Wij zullen deze dan alsnog toezenden.
Intracommunautaire bestellingen
Heb jij zakelijk iets bij Kabels.nl besteld en wordt de zending afgeleverd in een land anders dan Nederland dan wordt de BTW verlegt. De BTW wordt alleen verlegt op het moment dat je tijdens de bestelling jouw btw-nummer hebt ingevoerd. Achteraf aanpassen van een factuur door het btw nummer in te geven of op naam te zetten is niet mogelijk.