Niet goed, geld terug!
Kabels.nl vind het net zo vervelend als jou wanneer je een product ontvangt welke toch niet aan je wensen voldoet of niet functioneert zoals je zou willen. Meld je retour eenvoudig bij ons aan via https://www.kabels.nl/nl_nl/retouren/guest/login/
Wanneer je een account hebt bij Kabels.nl kun je ook inloggen en via je eigen account je order/artikelen retour aanmelden.
Zodra jouw retourmelding goedgekeurd is kun je je zending aan ons toesturen.
Retourneren
Je hebt een afkoelingsperiode van 14 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Graag het product ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking retourneren. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Je maakt gebruik van het herroepingsrecht door ons via een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld schriftelijk, per post, fax of e-mail) op de hoogte stellen dat je van je aankoop af wenst te zien. Dit kan je doen door het geven van een retouropdracht via deze link: https://www.kabels.nl/nl_nl/retouren/guest/login/
Na aanmelding van je retour (binnen 14 dagen na ontvangst) heb je nogmaals 14 dagen om de producten daadwerkelijk terug te sturen.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retourkosten voor jouw rekening.
Retouradres:
Kabels.nl
t.a.v. Retouren
Sanderboutlaan 4-a3
6181 DN, Elsloo, Nederland
Met het toepassen van het herroepingsrecht vervalt je eventuele betaalverplichting niet. Je zal wel binnen de gestelde termijn moeten betalen. Is in onze administratie een tegoed ontstaan dan storten wij dit direct terug. Het bedrag staat zo snel mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping op jouw rekening. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of jij hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt. Als je de gehele bestelling retour stuurt, betalen wij ook de eventuele reeds betaalde verzendkosten van de bestelling terug. Wij betalen je terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je ons hebt betaald.
Je kunt ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat je van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht.